Son vaxtlar Microsoft-a qarşı işlərin çoxluğu Erin Brokoviçin səylərinin böyük bir konqlomeratın səhv əməllərini necə səsləndirdiyini xatırladır və sonradan onları bu işin öhdəsinə götürür.
Təşəbbüsü olmayanlar üçün, hətta ixtisaslı vəkil də olmayan Brokoviçin Kaliforniyanın Pacific Gas and Electric Company (PG&E) şirkətini amansız inandırması, son vaxtlar ən çox danışılan və ən çox tanınan hüquqi döyüşlərdən biridir.
Culia Robertsin bioqrafik hüquqi dramında Oskar qazanan dönüşü onun sübutlar toplamasından və Kaliforniyanın cənubundakı Hinkli şəhərində içməli suyun çirklənməsi iddiası ilə şirkətə qarşı su keçirməyən iddia qaldırmasından sonra baş verir. İş 1996-cı ildə 333 milyon ABŞ dolları müqabilində iddiaçıların xeyrinə həll olundu ki, bu da ABŞ tarixində birbaşa məhkəmə iddiasında indiyə qədər ödənilmiş ən böyük hesablaşmadır.
Microsoft-a qarşı açılan məhkəmə iddialarını Hinkley-ə bənzədən nədir. halda?
Microsoft istehlakçılara cavab verməyə məcbur olması faktı. Hətta İT nəhəngi də insanları aldatmaqdan xilas ola bilməz! Çoxsaylı məhkəmə iddiaları. Microsoft-un ən son ƏS versiyasının xeyirdən çox zərər verdiyini iddia edənlərin hamısı.
Onlara qarşı hansı ittihamlar irəli sürülüb?
İstifadəyə verildiyi vaxtdan bəri Windows 10 tənqidlərlə üzləşib. “Windows 10 təkmilləşdirmələri” sistemləri zədələməyə başlayanda və hətta istifadəçilərin məlumatlarını itirməsinə səbəb olanda işlər zirvəyə çatdı. Bu, son damla oldu və Microsoft məhkəməyə verildi.
Hadisələrə nəzər salın:
Şəkil mənbəyi: imgflip.com
Mart 2017 – Üç İllinoys sakini, Stefani Uotson, Robert Sayqer və Hovard Qoldberq Çikaqonun ABŞ Dairə Məhkəməsində Windows 10-un təkmilləşdirilməsinin onların məlumatlarını itirməsinə və kompüterlərinə zərər verdiyini iddia edərək, Microsoft-a qarşı iddia qaldırıb. yaxşı.
İyun 2016 – Kaliforniyada fəaliyyət göstərən səyahət agenti Teri Qoldşteyn Windows 10 yeniləməsinin onun kompüterini məhv etdiyini bildirərək başqa bir iddia qaldırdı.
İyul 2016 –Üç Floridalı kişi istənməyən reklamlar üçün hökumət qanunlarını pozduğuna görə Microsoft-u məhkəməyə verdi. Həmçinin, İsrailin Hayfa şəhərində Microsoft-u məhkəməyə verdi ki, Windows 10-u kompüterdə razılıq olmadan quraşdırdı.
Gəlin sizə ətraflı məlumat verək..
imgflip.com
Mart 2017 –
Microsoft Windows 10 Creators-u işə salmaq üzrə olan vaxt Update, Stephanie Watson, Robert Saiger və Howard Goldberg – hamısı İllinoys ştatından – şirkəti məhkəməyə verdi və kollektiv məhkəmə iddiası qaldırdı və onlar sistemin təkmilləşdirilməsinin onlara məlumat itkisi bahasına başa gəldiyini və həmçinin kompüterlərini zədələdiyini iddia etdilər.
Qısa məlumat. fərdi şikayətlər:
- Stephanie Watson Windows 10-un öz-özünə quraşdırıldığını və onun kompüterindən vacib məlumatları sildiyini iddia etdi və o, məlumatları bərpa etmək üçün peşəkar işə götürməli oldu. Təəssüf ki, o, tamamilə uğur qazana bilmədi. Sonda onun yeni kompüter almaqdan başqa çarəsi qalmadı
- Robert Sayger Windows 10-u təkbaşına quraşdırdı, lakin o, quraşdırmadan sonra kompüterinin işləməyini dayandırdığını iddia etdi. O, həmçinin məlumat və pul itkisi ilə üzləşdi.
- Hovard Qoldberq də quraşdırma tələbini 6 ay gecikdirdikdən sonra Windows 10-u quraşdırdı. Windows 10-u quraşdırmaq üçün üç uğursuz cəhd etdikdən sonra o, məlumatlarını itirdi.
İddiaçılar itkiyə, vəkillik haqqına, məhkəmə xərclərinə və məhkəmənin uyğun hesab etdiyi digər xərclərə görə kompensasiya tələb etdilər.
İyun 2016 –
Sausalitodakı səyahət şirkətinin sahibi Teri Qoldşteyn iddia etdi ki, təkmilləşdirmə onun kompüterini sıradan çıxarıb və o, kompüterindən istifadə edə bilmir. uzun müddətdir.
O, daha sonra Microsoft müştəri dəstəyindən kömək almağa çalışdığını, lakin nəticəsiz olduğunu iddia etdi. O, Microsoft texniki işçiləri ilə uzun zənglərə səbirlə dözdü, lakin sonda ona təzminat olaraq 150.00 dollar almağı təklif etdilər. Üstəlik, problemlə əlaqədar olaraq, o, sadəcə ona kömək etməkdən imtina edən regional menecerin kobudluğu ilə üzləşməli oldu.
Goldstein sonda sistemini işlək vəziyyətə gətirdiyinə və vaxtını itirdiyinə görə şirkəti məhkəməyə verdi.
İyul 2016 –
Üç Floridalı kişi Microsoft-u məhkəməyə verdilər və qrup işi ilə bağlı iddia qaldırdılar. Onlar iddia etdilər ki, Windows 10 yeniləmə bildirişləri və xəbərdarlıqları istənməyən reklamlardan ibarətdir və həmçinin aldadıcı və ədalətsiz biznes təcrübələrinə riayət etmək üçün FTC qanununu pozur. Üstəlik, İsrailin Hayfa şəhərindən olan bir istifadəçi Microsoft-u onun razılığı olmadan kompüterə Windows 10 quraşdırdığını iddia edərək məhkəməyə verib. İcazəsiz təkmilləşdirmə aktı İsrailin kompüter qanunlarını pozdu.
İddiaların nəticələri nə oldu?
Bir neçə işin açılmasına baxmayaraq, onların hamısına auditoriya verilmədi. Teri Qoldşteynin işi isə müsbət nəticə verdi. Microsoft əmək haqqı üçün 10.000 dollar ödəməli oldu itki, iddiaçı zərər çəkdi. Digər iki iş hələ yekunlaşmayıb, lakin mart ayında açılan iddiaya görə, Microsoft-un itki və dəyən ziyana görə 5 milyon dollar borcu var.
Microsoft ittihamlara necə reaksiya verdi?
Məhkəmələrdən biri iddiaçının xeyrinə başa çatdı, çünki Microsoft çox əhəmiyyət vermədi və işi təmsil etmək üçün yerli pərakəndə mağaza oğlanını göndərdi. İş Qoldşteynin xeyrinə bağlandı. Microsoft əvvəlcə hökmə etiraz etmək istəyirdi, lakin əlavə məhkəmə ittihamlarından qaçmaq üçün şirkət apellyasiya şikayətindən imtina etdi.
Şəkil Mənbəsi: theacornwithin.com
Microsoft t digər iddialar çox narahat görünür. Microsoft nümayəndəsi The Register-ə e-məktubda fikirlərini bildirdi: “Windows 10-un pulsuz təkmilləşdirmə proqramı insanlara ən təhlükəsiz və ən məhsuldar Windows-dan istifadə etməyə kömək etmək üçün hazırlanmış seçim idi. Müştərilərin Windows 10-a təkmilləşdirməmək seçimi var idi. Bir illik proqram ərzində təkmilləşdirən müştəri təkmilləşdirmə təcrübəsi ilə bağlı yardıma ehtiyac duyarsa, bizim pulsuz müştəri dəstəyi və köhnə əməliyyat sisteminə qayıtmaq üçün 31 gün də daxil olmaqla çoxsaylı seçimlərimiz var idi. İddiaçının iddialarının əsassız olduğuna inanırıq.”
Lakin ötən həftə Microsoft Almaniyada açılmış məhkəmə iddiasına cavab olaraq istifadəçilərin hüquqlarını pozduğuna görə “üzrxahlıq” bəyanatı verdi. Görünür, şirkət nəhayət məsələyə lazımi əhəmiyyət verir. Lakin ABŞ-dakı hadisələrlə bağlı bəyanat başqa cür təklif edir.
Microsoft həqiqətən istifadəçilər üçün təkmilləşdirmə üçün "seçim" verdimi?
Bütün praktik məqsədlər üçün onlar bunu etmədilər. . İstehlakçılarınıza nəyisə tətbiq etdiyiniz zaman bu, nə təklif, nə də seçimdir.
>
Şəkil mənbəyi: me.me
Windows 10, şübhəsiz ki, çox üstün əməliyyat sistemidir. Bununla belə, Microsoft-un istifadəçiləri yeniləmədən istifadə etməyə məcbur etmək üçün passiv-aqressiv yanaşması əks nəticə verdi. Bir çox istifadəçi UI və ya qabaqcıl xüsusiyyətlərdən rahat deyildi. Onlar təkmilləşdirməni bir neçə ay gecikdirməyə davam etdilər.
Beləliklə, Microsoft 2015-ci ilin yazında dahiyanə bir ideya ilə gəldi. Onlar təkmilləşdirmə bildirişində bəzi dəyişikliklər etdilər və onu artıq rədd etmək və ya qarşısını almaq mümkün deyildi. İstifadəçilər istər-istəməz sistemini Windows 10-a təkmilləşdirməli oldular.
Şəkil mənbəyi: imgflip.com
Microsoft rəhbərləri də işlərin həddən artıq getdiyini qəbul etdilər. və kampaniyanın son mərhələləri bütün limləri keçdi bu, proqramın özünü zərərli proqram kimi aparması ilə nəticələndi.
Daimi bildirişlər və pop-uplar var idi. Bundan əlavə, hətta yuxarı pillədən sonra da yerli tətbiqlərdə edilən daimi dəyişikliklər səbəbindən istifadəçilər yeni ƏS ilə tanış ola bilmədilər ki, bu da müştəriləri daha da məyus etdi. Çarəsizlik işləri daha da pisləşdirdi. Təkmilləşdirmə üçün daimi xatırlatmalar və bildirişlər bir çox istifadəçilər tərəfindən məxfiliyin pozulması kimi qəbul edilir.
Şəkil mənbəyi: imgflip.com
Bəlkə də vaxtdır Microsoft qürurunu uddu və "iddiaçıların" iddialarının əsassız olduğunu israr etmək əvəzinə onlara qarşı davam edən işləri bir az daha ciddi qəbul etdi. Onların bildiyi hər şeyə baxmayaraq, bu, daha böyük bir şeyə çevrilə bilər və heç bir formal hüquq təhsili olmayan bir hüquq işçisindən başqa bir Erin Brokoviç edə bilər!
Qeyd: Bu yazı oxucularımızdan birinin xahişi ilə yaradılmışdır. Xüsusi mövzuları və ya xəbərləri işıqlandırmağımızı istəyirsinizsə, aşağıdakı şərhlərdə bizə bildirin və ya [email protected] ünvanına yazın.
oxumaq: 0
